Tutte le risposte alle tue domande!
- Perché scegliere Podere?
Podere1925 è una realtà familiare con decennale esperienza nel mondo del vino. Tutta la famiglia è accumunata dalla passione e dall’amore per il vino, che ci ha portato a crescere e ad evolverci. Scegliere le nostre bottiglie vuol dire acquistare la sicurezza di provare i più buoni e famosi vitigni nostrani.
- Come vengono realizzati i vini Podere?
Tutto parte da un’attività di accurata ricerca e selezione dei vitigni di qualità, principalmente del Sud Italia (Campania). Dopo un attento sopralluogo sullo stato fitosanitario si passa ad un’attenta analisi su una campionatura di uve, valutandone il grado zuccherino, l’acidità e la curva di maturazione del prodotto per determinare il momento giusto per la raccolta. L’uva viene trasformata e imbottigliata presso la nostra sede.
- È necessario iscriversi al sito per acquistare?
Puoi scegliere se registrare un account con una tua personale password così da essere più autonomo nella gestione dell’ordine, oppure semplicemente inserire i dati utili per la spedizione e la fatturazione, come ospite!
I miei dati sono al sicuro?
Tutte le informazioni rilasciate sul nostro sito sono sicure e gestite nel rispetto della privacy del cliente e in conformità con la legge.
- Quali sono i metodi di pagamento?
Sul sito di Podere1925 puoi acquistare pagando con bonifico bancario, account Paypal, Postpay e carte del circuito VISA e Mastercard! Per pagare con la tua carta, seleziona il metodo PayPal e poi clicca su “Paga con una Carta.”
- Quali sono i tempi di consegna?
Le spedizioni avvengono con GLS – Poste Italiane, e i pacchi sono inviati entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine e i tempi di consegna variano dai 2 ai 5 giorni lavorativi. Se preferite una consegna con GLS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online. Le scatole (OMOLOGATE PER IL TRASPORTO DI BOTTIGLIE) hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
In alternativa puoi scegliere di ritirare il tuo pacco gratuitamente presso uno dei nostri punti vendita: in Via Emilio Scaglione, 9, 80145 Napoli NA oppure in Via Santa Maria a Cubito, 840, 80145 Napoli NA
- Quanto costa la spedizione?
La spedizione su Podere1925 è gratuita. In caso di pacco danneggiato, previa dimostrazione del danno, provvederemo a inviare nuovamente la merce, a nostro carico. Qualora volessi esercitare il diritto di rimborso, L’eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di PODERE 1925, qualora dovute, avverrà ai sensi dell’art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l’evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell’Utente. (Puoi saperne di più leggendo la nostra pagina “Termini e Condizioni”)
- E se non sono contento della spedizione?
Vogliamo garantirvi la massima soddisfazione. Per questo accettiamo la restituzione del pacco (il reso) della merce non gradita se questa non è stata aperta. I costi della spedizione per la restituzione del pacco sono a carico del cliente.
- Posso annullare un ordine?
L’ordine può essere annullato entro i primi 30 minuti dal momento in cui viene effettuato, contattandoci all’indirizzo info@podere1925.it o scrivendoci su whatsapp.
- Posso modificare i dati dell’ordine?
Puoi modificare i dati dell’ordine, finché questo non viene spedito, contattandoci all’indirizzo info@podere1925.it o scrivendoci su whatsapp.
- Posso personalizzare il pacco con un biglietto?
Possiamo offrire un servizio di stampa con frase personalizzata se richiesto. Basta inserire la richiesta e la frase da stampare nelle note dell’ordine.
- Ho un codice sconto. Come posso utilizzarlo?
Puoi utilizzare il tuo coupon al momento dell’acquisto, nel tuo carrello prodotti troverai una voce “inserisci codice sconto”. Davvero semplice! L’importante è che il carrello segua le regole del codice, quindi rispettando il minimo di spesa e la scadenza.
- Hai un dubbio? Chiedi al nostro esperto di vini su whatsapp!
Per ulteriori domande sugli ordini, per chiedere un parere sui vini da acquistare e togliere via ogni dubbio puoi contattarci su whatsapp! Saremo felici di rispondere ad ogni tua domanda, basta scriverci qui -> +39 351 026 0184